Harap baca dan fahami mengenai kebijakan pembelian produk dari Rumah Hobby, kami anggap Anda telah membaca dan menyetujui jika telah bertransaksi dengan Rumah Hobby
-
- Untuk menghindari keributan dibelakang, anggap saja semua barang jualan boxnya kurang bagus / jelek / penyok / kusam dll.
- Tidak ada garansi kualitas atau penggantian part jika ada kekurangan di dalamnya, terlepas dari tanggung jawab kami karena barang dari pabrik langsung kami distribusikan tanpa membuka/merusak kemasan, selain itu juga untuk menghindari indikasi barang yang kami jual adalah barang bekas (kecuali kategori etalase second).
- Khusus untuk produk dengan keterangan garansi bersyarat maka buyer wajib melakukan video unboxing tanpa putus ketika barang datang. video unboxing wajib jelas dengan menampilkan semua bagian runner
- Garansi bersyarat tidak berlaku jika tidak ada video unboxing / sudah dirakit
- Penggantian Part dari Garansi bersyarat diberikan 2 opsi :
- Part dikirim dengan ongkir ditanggung pembeli
- Part pengganti akan diikutsertakan ketika Buyer melakukan pembelian lagi
- Tidak ada pending stok. Jika sudah mendapat reply rincian pembelian segera melakukan transfer karena kami juga berjualan di berbagai tempat. Prioritas untuk buyer yang duluan transfer
- Mohon maaf, tidak melayani COD atau pembelian di tempat. Semua pembelian dilakukan secara online meskipun di wilayah yang sama
- Karena RumahHobby bukan Warung Madura / Pom Bensin / Apotik yg buka 24 jam maka chat whatsapp akan dibalas sesuai dengan jam kerja
- Ongkos kirim dihitung berdasarkan berat dan volume ( (PxLxT) / 6000 ) sesuai ketentuan pihak expedisi. Scan barcode otomatis di marketplace dapat menyebabkan perbedaan dengan pembelian secara direct
- Segala kerusakan / kehilangan adalah tanggung jawab pihak expedisi sepenuhnya. Jika ragu bisa menggunakan asuransi yang notabene akan menambah biaya packing kayu dan biaya tambahan berat / volume
- Jika ragu atau tidak setuju dengan persyaratan diatas, dimohon untuk tidak order agar tidak terjadi keributan di kemudian hari
Best Regrads