Syarat & Ketentuan

Harap baca dan fahami mengenai kebijakan pembelian produk dari Rumah Hobby, kami anggap Anda telah membaca dan menyetujui jika telah bertransaksi dengan Rumah Hobby

1. 1. Untuk menghindari keributan dibelakang, anggap saja semua barang jualan boxnya kurang bagus / jelek / penyok / kusam dll.
   2. Tidak ada garansi kualitas atau penggantian part jika ada kekurangan di dalamnya, terlepas dari tanggung jawab kami karena barang dari pabrik langsung kami distribusikan tanpa membuka/merusak kemasan, selain itu juga untuk menghindari indikasi barang yang kami jual adalah barang bekas (kecuali kategori etalase second).
   3. Khusus untuk produk dengan keterangan garansi bersyarat maka buyer wajib melakukan video unboxing tanpa putus ketika barang datang. video unboxing wajib jelas dengan menampilkan semua bagian runner
   4. Garansi bersyarat tidak berlaku jika tidak ada video unboxing / sudah dirakit
   5. Penggantian Part dari Garansi bersyarat diberikan 2 opsi :
      •  Part dikirim dengan ongkir ditanggung pembeli
      • Part pengganti akan diikutsertakan ketika Buyer melakukan pembelian lagi
   6. Tidak ada pending stok. Jika sudah mendapat reply rincian pembelian segera melakukan transfer karena kami juga berjualan di berbagai tempat. Prioritas untuk buyer yang  duluan transfer
   7. Mohon maaf, tidak melayani COD atau pembelian di tempat. Semua pembelian dilakukan secara online meskipun di wilayah yang sama
   8. Karena RumahHobby bukan Warung Madura / Pom Bensin / Apotik yg buka 24 jam maka chat whatsapp akan dibalas sesuai dengan jam kerja
   9. Ongkos kirim dihitung berdasarkan berat dan volume ( (PxLxT) / 6000 ) sesuai ketentuan pihak expedisi. Scan barcode otomatis di marketplace dapat menyebabkan perbedaan dengan pembelian secara direct
   10. Segala kerusakan / kehilangan adalah tanggung jawab pihak expedisi sepenuhnya. Jika ragu bisa menggunakan asuransi yang notabene akan menambah biaya packing kayu dan biaya tambahan berat / volume
   11. Jika ragu atau tidak setuju dengan persyaratan diatas, dimohon untuk tidak order agar tidak terjadi keributan di kemudian hari

Best Regrads